消費者金融の店舗の外側に、無人契約機というものがあります。
よく目立つところにあるので、無人契約機を見かけたという方も多いと思います。
私は、無人契約機なのだから、回線などでつながっていて、デジタルで処理されるのだろうと漠然と考えていまいた。
銀行のATMと同じで、誰にも見られずに契約できるものなのだろうと思ってタイのですが、店舗内でスタッフが画像でチェックしているとは思っていませんでした。null
ちょっと旅行先で、お金が必要になり、無人契約機なら、誰とも顔を合わせることなく、お金を借りることができるのだから、気楽でいいということで、無人契約機で借りようと思い、説明にしたがって操作をしていたのですが、ちょっとこれはどうしたらいいのかなと悩んでいたら、奥からスタッフの方が出てきて、「今は誰もお客さまがいませんから、気になさらずに奥で契約しませんか」と、言ってきました。
いきなりスタッフが奥から出てきたのにもビックリしましたが、それまで四苦八苦しながら操作していたのも見られていたのか思うと、ちょっと恥ずかしくなってしまいました。
スタッフの方も、四苦八苦している様子をみて、これは店内で契約した方が早いだろうと親切心で言ってくれたのでしょうが、それでは無人契約機がある意味がないのではないかと思ったりして、ちょっと複雑な気分になる消費者金融での体験でした。
もちろん、無事すぐにお金を借りることはできたので、スタッフの方には感謝しています。